Hvad er en eksporterklæring?

Der er ikke pant på øl, sodavand og cider købt i Scandlines’ BorderShops. Du kan derfor først købe disse pantfrie varer, når du har udfyldt en eksporterklæring. På eksporterklæringen lover du, at de købte pantfrie varer først bliver tømt, når du er kørt ud af Tyskland. Du skal have bopæl i Danmark, Sverige eller Norge for at kunne bruge en eksporterklæring. De pantfrie varer skal bringes til et skandinavisk land og må ikke åbnes i Tyskland.

Hvorfor skal jeg udfylde en eksporterklæring?

Du skal udfylde en eksporterklæring for at undgå at betale pant på øl, sodavand og cider købt i Tyskland.

Hvordan udfylder jeg en eksporterklæring?

Der er flere måder, du kan udfylde en eksporterklæring: online på bordershop.com som del af din ordre, når du laver en pre-order på skærme i butikken

Du kan som forbruger afgiftsfrit indføre varer købt i et EU-land til Danmark, så længe varerne er købt til eget brug. Dette gælder alle varer, inklusiv tobaksvarer, spiritus, øl og vin. Læs mere om toldregler - herunder definition på "eget brug".

Betaler man pant i BorderShop?

Nej, man betaler hverken tysk eller dansk pant i BorderShop. Men husk at der skal udfyldes en eksporterklæring ved køb af øl, cider eller sodavand på dåse.

Kan mine pantfri varer komme i flaskeautomaten?

Du godt kan aflevere dåser og flasker uden pant i en flaskeautomat. Alternativt kan du sortere dem som metal- eller glasaffald til genanvendelse

Hvornår kan jeg købe pantfrie varer på færgerne?

Du kan købe pantfrie varer ombord på Scandlines' færger efter følgende afgang/ankomsttider: Rødby-Puttgarden : Efter 13 minutters sejlads fra Rødby og indtil 18 minutter før ankomst til Rødby. Gedser-Rostock : Efter 32 minutters sejllads fra Gedser og indtil 38 minutter før ankomst til Gedser.

Kan alle købe drikkevarer i dåser?

Køb af øl og vand i dåser er kun tilladt for kunder med bopæl i et skandinavisk land.

Hvor finder jeg information om COVID-19?

Vi har samlet al information om COVID-19-tiltag i BorderShop her .

Hvilken valuta kan jeg betale med i BorderShop?

I BorderShop kan du betale med danske og svenske kroner samt euro. Bemærk at vi ikke modtager 500 Euro sedler. Tilbagebetaling sker i danske kroner eller i euro. Læs mere om betalingsformer .

Hvilke kreditkort kan jeg betale med?

I BorderShop kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron, Visa, MasterCard, MasterCard direct debit, Maestro, American Express, V PAY, JBC, Diners og EC-Girocard (pinkode skal altid anvendes). Beløbsgrænsen afhænger af aftalen mellem kortholder og kortudbyder. Læs mere om betalingsformer .

Hvor kan jeg parkere?

Der er store parkeringspladser uden for BorderShop både i Puttgarden og i Rostock, der er reserveret til vores danske og svenske kunder, der har en gyldig færgebillet.

Kan jeg lade min elbil ved BorderShop?

Ja, der er opsat E.ON hurtigladere ved BorderShop, som du kan benytte, mens du handler.

Hvor finder jeg information om pre-order?

Vi har samlet al information om pre-order her .

Hvad gør jeg, hvis der er fejl på min kassebon?

Kasseboner skal kontrolleres INDEN forretningen forlades, da efterfølgende reklamation ikke vil være mulig.

Kan jeg returnere varer, hvis jeg har lavet et fejlkøb?

Ja, varer kan byttes inden for 14 dage, såfremt emballagen er ubrudt og kassebon forefindes.

Skal jeg have pas med for at komme i BorderShop?

EU- og EØS-borgere skal ved indrejse og ophold i Tyskland medføre pas eller anden form af identitetskort accepteret af de tyske myndigheder i overensstemmelse med den tyske Opholdsretslovs (Freizügigkeitsgesetz).

Kan alle købe drikkevarer i dåser?

Køb af øl og vand i dåser er kun tilladt for kunder med bopæl i et skandinavisk land.

Hvilke mønter kan jeg bruge i indkøbsvognen?

I indkøbsvognene kan du bruge 1 euro, 10 DKK eller en vognpolet, som kan købes i info-kiosken ombord på færgen eller i BorderShop.

Må man køre med pigdæk til BorderShop?

Nej, det må du ikke. Det er den tyske lovgivning, der er den gældende, og ifølge denne må du ikke køre med pigdæk til BorderShop.

Må man have kæledyr med i BorderShop?

Nej, ifølge tysk lovgivning er det desværre ikke tilladt af hensyn til fødevaresikkerheden.

Hvad er holdbarheden på Bag in Box-vine?

Som udgangspunkt er der ingen udløbsdato på vin, medmindre den er påtrykt. Vi anbefaler dog at du drikker din Bag in Box indenfor 12 måneder efter produktionsdatoen for den bedste oplevelse, men den kan sagtens være fin også herefter.

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl samt udsolgte varer.

Denne side viser alle de elementer, samt deres filtyper og billedstørrelser, vi kan indsætte på bordershop.com.

Indhold:
Top Banner
Image Text Spot
Large Top Image
Page Header
Rich text
Bordershop Hero
Full Width Banner
FAQ
Skip Queue
About SMILE Points
Video
Content Tiles
Column Teaser
Gallery
Raptor - Top selling in category
Raptor - Top selling
Raptor - Similar items
Raptor - Related items for basket
Raptor - Related items
Raptor - Most popular right now
Raptor - Cookie recommendation
Product Tile RTE
Animated Content Tiles
Testfiler til Top Banner & Image Text Spot

Top Banner:

Bruges kun på forsiden. Det store og lille billede kan bytte plads.

Vi kan indsætte kampagnelogoer for Billigst, Pick&Mix, SMILE tilbud etc.

Vi kan skrive tekst i de runde, gule mærkater.

Vi kan også indsætte priser.

Guide til filtyper og størrelser:
Det store billede:
Filtyper: PNG eller MP4 video
Billedstørrelse: 1826x1180 pixels

Det lille billede (hvor tilbudsavisen skal være):
Filtyper: PNG eller MP4 video
Billedstørrelse: 1700x1498 pixels

Kampagnelogoer filtype: SVG
Kampagnelogoer størrelse: 148x148 pixels
(NB. Kampagnelogoer skal have viewport og defineret width and height)

BorderShop

50% 200 DKK

Her kan vi skrive en overskrift

3 rammer 24 x 33 cl

175

⁹⁵ DKK

SMILE

Al øl 200 DKK

BorderShop kunder bliver vejledt af ekspert

Her kan vi også skrive en overskrift

Image Text Spot:

Indeholder 2 billeder og 2 links og evt. en underoverskrift. Det store og det lille billede kan bytte plads.

Guide til filtyper og størrelse:
Filtyper: JPG eller MP4 video
Billedestørrelser (både det store og lille): 1920x1344 pixels

Her kan man skrive en underoverskrift, hvis man vil

Køb 3 stk af samme vare - betal kun for 2

SMILE tilbud: 3 rammer til en go' pris

Large Top Image:

Stort billede til toppen af en indholdsside.

Bemærk, at når vi indsætter dette, skal brugeren scrolle ned for at se resten af siden.

Guide til filtype og størrelse:
Filtyper: JPG
Filstørrelse: 1920x1344 pixels

Kvinder griner mens hun holder mand i hånden

Page Header:

Bruges i toppen af indholdssider til at skrive overskrift og manchet.

Manchet-teksten behøver ikke blive udfyldt.

Rich text:

Dette er et rich text felt, der minder om et Word-dokument.

Man kan markere fed og kursiv
lave links
og lister med bullets

eller lave lister
med tal

Rich tekst bruges til indholdssider.

Bordershop Hero

Indeholder en overskrift, manchet og billede.

Kampagnelogo kan indsættes i øverste højre hjørne.

Man kan vælge også at indsætte et link i en gul knap.

Guide til filtype og størrelse:
Filtype: JPG
Billedestørrelse: 1920x1344 pixels

Pick & Mix

Mix 3 rammer med dine favorit-øl fra enten Tuborg eller Carlsberg – til fælles lav pris.

Her er et link

Full Width Banner:

Bruges til at anbefale billetter.

Guide til størrelse og filtype:
Filtype: JPG
Billedstørrelse: 1920x1344 pixels

SMILE 1-dagsbillet

Rødby-Puttgarden

Fra 299,-

FAQ:

Vi kan desværre ikke indsætte billeder i faq-svarene.

Ofte stillede spørgsmål

Der er ikke pant på øl, sodavand og cider købt i Scandlines’ BorderShops. Du kan derfor først købe disse pantfrie varer, når du har udfyldt en eksporterklæring.

På eksporterklæringen lover du, at de købte pantfrie varer først bliver tømt, når du er kørt ud af Tyskland.

Du skal have bopæl i Danmark, Sverige eller Norge for at kunne bruge en eksporterklæring. De pantfrie varer skal bringes til et skandinavisk land og må ikke åbnes i Tyskland.
Du skal udfylde en eksporterklæring for at undgå at betale pant på øl, sodavand og cider købt i Tyskland.
Der er flere måder, du kan udfylde en eksporterklæring:
- online på bordershop.com
- som del af din ordre, når du laver en pre-order
- på skærme i butikken
Du kan som forbruger afgiftsfrit indføre varer købt i et EU-land til Danmark, så længe varerne er købt til eget brug. Dette gælder alle varer, inklusiv tobaksvarer, spiritus, øl og vin.

Læs mere om toldregler - herunder definition på "eget brug".
Nej, man betaler hverken tysk eller dansk pant i BorderShop.

Men husk at der skal udfyldes en eksporterklæring ved køb af øl, cider eller sodavand på dåse.
Du godt kan aflevere dåser og flasker uden pant i en flaskeautomat. Alternativt kan du sortere dem som metal- eller glasaffald til genanvendelse
Du kan købe pantfrie varer ombord på Scandlines' færger efter følgende afgang/ankomsttider:

Rødby-Puttgarden: Efter 13 minutters sejlads fra Rødby og indtil 18 minutter før ankomst til Rødby.

Gedser-Rostock: Efter 32 minutters sejllads fra Gedser og indtil 38 minutter før ankomst til Gedser.
Køb af øl og vand i dåser er kun tilladt for kunder med bopæl i et skandinavisk land.
Vi har samlet al information om COVID-19-tiltag i BorderShop her.
I BorderShop kan du betale med danske og svenske kroner samt euro. Bemærk at vi ikke modtager 500 Euro sedler.

Tilbagebetaling sker i danske kroner eller i euro.

Læs mere om betalingsformer.
I BorderShop kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron, Visa, MasterCard, MasterCard direct debit, Maestro, American Express, V PAY, JBC, Diners og EC-Girocard (pinkode skal altid anvendes).

Beløbsgrænsen afhænger af aftalen mellem kortholder og kortudbyder.

Læs mere om betalingsformer.
Der er store parkeringspladser uden for BorderShop både i Puttgarden og i Rostock, der er reserveret til vores danske og svenske kunder, der har en gyldig færgebillet.
Ja, der er opsat E.ON hurtigladere ved BorderShop, som du kan benytte, mens du handler.
Vi har samlet al information om pre-order her.
Kasseboner skal kontrolleres INDEN forretningen forlades, da efterfølgende reklamation ikke vil være mulig.
Ja, varer kan byttes inden for 14 dage, såfremt emballagen er ubrudt og kassebon forefindes.
EU- og EØS-borgere skal ved indrejse og ophold i Tyskland medføre pas eller anden form af identitetskort accepteret af de tyske myndigheder i overensstemmelse med den tyske Opholdsretslovs (Freizügigkeitsgesetz).
Køb af øl og vand i dåser er kun tilladt for kunder med bopæl i et skandinavisk land.
I indkøbsvognene kan du bruge 1 euro, 10 DKK eller en vognpolet, som kan købes i info-kiosken ombord på færgen eller i BorderShop.
Nej, det må du ikke. Det er den tyske lovgivning, der er den gældende, og ifølge denne må du ikke køre med pigdæk til BorderShop.
Nej, ifølge tysk lovgivning er det desværre ikke tilladt af hensyn til fødevaresikkerheden.
Som udgangspunkt er der ingen udløbsdato på vin, medmindre den er påtrykt.

Vi anbefaler dog at du drikker din Bag in Box indenfor 12 måneder efter produktionsdatoen for den bedste oplevelse, men den kan sagtens være fin også herefter.
Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl samt udsolgte varer.

Skip Queue:

Bruges til at forklare handlingsflow.

Ikoner indsættes som SVG.

Guide til størrelse og filtype for ikoner:
Filtype: SVG
Størrelse: 125 x 125 pixels

Overskrift til Skip Queue

1

1. Køb færgebillet
2

(2. Udfyld evt. en eksporterklæring og pak pas/kørekort og SMILE kort)
3

3. Nyd turen ombord på færgen
4

4. Gå i BorderShop
5

5. Nyd turen hjem med færgen

About SMILE Points:

Selvom dette element hedder noget med SMILE, kan det også bruges til at kommunikere andre budskaber fx om at grænsehandle.

Ikoner indsættes som SVG.

Guide til størrelser og filtyper for ikoner:
Filtype: SVG
Størrelse: 125 x 125 pixels

Du kan bruge dine SMILE point til at…

betale for færgebilletter

købe varer på færgen eller i BorderShop*

købe mad ombord på færgen

*Du optjener ikke point på køb af tobak, magasiner og aviser, samt billetter til Helsingør-Helsingborg, bus- og lastbilbilletter.

Hvornår optjener du point?

Når du handler i TRAVEL SHOP, BorderShop eller køber mad på færgen, optjener du 1 point pr. 1 DKK , du køber for.

Ved billetkøb optjener du:

3 point pr. 1 DKK på Economy billetter
7 point pr. 1 DKK på Standard billetter
10 point pr. 1 DKK på Flex billetter

Video:

Videoen indsættes som URL (fra fx Youtube).

(Vi kan også indsætte video i et rich text felt, hvis vi har embed-koden)

Content Tiles:

Column Teaser:

Bruges til at vise billetter. Billetterne kan stå ved siden af hinanden eller oven på hinanden. Baggrunden kan være grå eller hvid.

Gallery:

Det store og lille billede kan byttes om.

Guide til størrelser og filtyper:
Filtype: JPG
Billedestørrelser (både det store og lille): 1920x1344 pixels