Topbanner_juni_2020

Den nye pre-order hal
Vi har fået ny pre-order hal! Hvilket betyder at hallen har skiftet lokation og nu ligger til højre, lige før du drejer mod BorderShop. Her vil du møde en langt større parkeringsplads, der er mere trailervenlig til alle trailerstørrelser. Selve pre-order hallen indeholder også meget mere plads, du kan derfor bestille langt flere varer online – og det kan vi lide! Sortimentet byder på over 700 varer. Det betyder at der er ca. 40 % flere varer at vælge i mellem – så du kan bare bestille løs.

Fordele ved forudbestillinger
- Det er både hurtigt og nemt at bestille på vores hjemmeside
- Det betyder, at du også sparer tid, da vi selvfølgelig finder varerne for dig
- Du får varerne leveret lige til bilen

Bestil, når det passer dig
For at vi kan have alle dine varer klar til dig ved ankomst, kan du tidligst afhente dine varer 6 timer efter bestillingstidspunktet.

Pga. ekstraordinær travlhed, kan der være tilfælde, hvor der afviges fra de 6 timer, og klargørelsen af dine varer tager længere tid.

Når du forudbestiller, skal du udfylde din eksporterklæring på hjemmesiden, så snart du bestiller dine varer. Så slipper du for at skulle gøre det ved afhentning.

Du kan vælge en leveringsdag op til 21 dage frem hvilket betyder, at du snildt kan forudbestille dine varer, før du drager afsted på ferie. De vil stå pakket og klar, når du vender retur.

Betingelser
For at lave en forudbestilling, skal du bestille for mindst 400 DKK. Herudover betaler du et pakkegebyr på 20 DKK, der dækker pakning af dine varer, håndtering og transport til bilen.

Afhentning
Når du skal hente dine varer, foregår det i vores udleveringshal. Husk din kvittering – den skal du nemlig vise til personalet, så vi kan finde dine varer og sørge for at køre dem helt ud til bilen.

Vi ønsker at gøre din afhentning af varer så nem og hurtig som muligt – derfor bedes du angive et cirka tidspunkt for afhentning for at sikre at de bestilte varer pakkes i korrekt rækkefølge og er klar til afhentning, så snart du ankommer til BorderShop.

Kommer du før dit valgte afhentningstidspunkt, kan du derfor godt opleve ventetid.

Betaling
Når du skal betale, har du tre valgmuligheder. Du kan både betale dine varer ved betalingsautomaten ved udleveringshallen med kreditkort, i kassen i butikken eller ved informationen på dæk 0 i Bordershop. Efter betaling skal du aflevere din kvittering til vores medarbejdere i hallen, hvorefter dine varer bliver pakket og kørt lige til bilen. Det eneste du skal gøre er at fylde bagagerummet med dine nye varer.

Kontroller venligst dine varer
Når dine varer udleveres, skriver du under på, at du har modtaget dem. Vi vil meget gerne bede dig om at kontrollere dine varer, inden du kører videre og henvender dig til personalet – hvis noget mod forventning ikke er som det skal være. Det skyldes, at det desværre ikke er muligt at reklamere efterfølgende, hvorfor det er vigtigt, at du husker at tjekke dine varer.

Salg til virksomheder
Grundet juridiske restriktioner kan vi desværre ikke sælge varer til andre virksomheder.

Henvendelser vedrørende forudbestillinger
Skriv til: forudbestilling.puttgarden@scandlines.com
eller ring på tlf.: +45 72 68 63 41

Vi glæder os til at pakke dine forudbestillinger og betjene dig i vores nye hal!

Så nemt er det at forudbestille

1

Du kan lave din forudbestilling op til 6 timer før du kommer og henter varerne

2

Du får en ordrebekræftelse på mail med et ordrenummer

3

Nyd den skønne tur ombord på færgen på vej til BorderShop

4

Betal din ordre i betalingsautomaten ved udleveringshallen. Du kan også betale ved kassen eller i informationen i BorderShop

5

Vis din kvittering ved udleveringshallen. Vi stiller dine varer lige ved bilen, så du bare skal fylde bagagerummet

6

Tjek at du har alle dine varer og nyd turen hjem