Integritetspolicy

BorderShop / Pre-Order

1. Syfte Och Ansvar

Denna integritetspolicy syftar till att informera dig om arten, omfattningen och syftet med hur Heinemann TRFB (“HEINEMANN”, “vi”, “oss”) behandlar personuppgifter.


Den personuppgiftsansvarige för behandlingen är:

  • Heinemann TRFB GmbH (Zur Westmole 1a, 23769 Fehmarn, Tyskland), när du besöker våra BorderShops i Puttgarden eller Rostock, vår Click & Collect-webbshop eller våra butiker ombord på en färja som seglar under tysk flagg
  • Heinemann TRFB Denmark ApS (c/o Gebr. Heinemann Retail ApS, Vestvej 1, 2770 Kastrup, Danmark), när du besöker våra butiker ombord på en färja som seglar under dansk flagg


Om du har några frågor angående dataskydd kan du kontakta oss på dataprotection@gebr-heinemann.de.


2. Behandling Av Personuppgifter

2.1 Exportdeklaration

Dryckesburkar får säljas utan pant i våra BorderShops enligt ett särskilt undantag, förutsatt att kunden kan styrka bosättning i Skandinavien. Detta bevis lämnas via en exportdeklaration, som kan lämnas in via Click & Collect-webbshopen, vid en terminal i BorderShop eller i pappersform. För detta ändamål behandlar vi namn, adress, födelsedatum och e-postadress.


Rättslig Grund

Artikel 6.1 b, c och f i GDPR.

Mottagare

IT-tjänsteleverantörer.

Lagringstid

Exportdeklarationen lagras i kassasystemet i 12 månader.

Pappersformulär skannas och förstörs därefter.


2.2 Kundtjänst

Vid kontakt med kundtjänst behandlar vi kontaktuppgifter och innehållet i din förfrågan för att kunna besvara den.

Rättslig Grund

Artikel 6.1 b eller f i GDPR.

Lagringstid

Senast tre år.


2.3 Behandling Via Våra Onlinetjänster

2.3.1 Behandling Av Loggfiler

Vid besök på vår webbplats behandlas tekniska uppgifter såsom IP-adress och webbläsarinformation.

2.3.2 Hantering Av Samtycke Till Cookies

Samtycke hanteras via Usercentrics Consent Management Platform.

2.3.3 Nyhetsbrev / Direktmarknadsföring

Nyhetsbrev skickas endast efter att samtycke har lämnats.

2.3.4 Hantering Av Förbeställningar (Click & Collect)

Uppgifter behandlas tills varorna har hämtats eller upphämtningsperioden har löpt ut.

2.4 Databehandling Vid Besök I Våra Butiker

2.4.1 Videoövervakning Ombord På Färjan

  • Skydd av hemfrid
  • Förebyggande och utredning av brott

2.4.2 Betalningstjänst

Betalningar behandlas via WORLDLINE och American Express.


3. Delning Av Personuppgifter Med Tredje Part

Utlämnande sker endast i enlighet med lagstadgade och avtalsenliga krav.


4. Den Registrerades Rättigheter

  1. Rätt till tillgång
  2. Rätt till rättelse
  3. Rätt till radering
  4. Rätt till begränsning av behandling
  5. Rätt till dataportabilitet
  6. Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande
  7. Rätt att lämna in klagomål
  8. Rätt att återkalla samtycke


5. Rätt Att Göra Invändningar

Du har rätt att när som helst invända mot behandling för direktmarknadsföring.


6. Automatiserat Beslutsfattande Inklusive Profilering

Inget automatiserat beslutsfattande eller profilering förekommer.


Version: 05/2026