Bestillinger foretaget inden den 1. juni – med afhentning senest den 7. juni – behandles stadig af Scandlines Bordershop Puttgarden GmbH henholdsvis Scandlines Bordershop Rostock GmbH og kan afhentes som normalt i Puttgarden og Rostock inden for de gældende åbningstider.  
 
Bestillinger fra den 1. juni kan igen foretages op til 21 dage før afhentning og behandles af Heinemann TRFB GmbH.

EU- og EØS-borgere skal ved indrejse og ophold i Tyskland medføre pas eller anden form af identitetskort accepteret af de tyske myndigheder i overensstemmelse med den tyske Opholdsretslovs (Freizügigkeitsgesetz).

I indkøbsvognene kan du bruge 1 EUR, 10 DKK eller en vognpolet, som kan købes i info-kiosken ombord på færgen eller i BorderShop

Nej, det må du ikke. Det er den tyske lovgivning, der er den gældende, og ifølge denne må du ikke køre med pigdæk til BorderShop.

Nej, ifølge tysk lovgivning er det desværre ikke tilladt af hensyn til fødevaresikkerheden.

Som udgangspunkt er der ingen udløbsdato på vin, medmindre den er påtrykt.

Vi anbefaler dog at du drikker din Bag in Box indenfor 12 måneder efter produktionsdatoen for den bedste oplevelse, men den kan sagtens være fin også herefter.

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl samt udsolgte varer. 

Vi har valgt at gøre det nemt for dig som kunde. De priser du ser på bordershop.com, den dag du bestiller din pre-order, er de priser, du får ved afhentning.

Minimumsbestillingen er 200 DKK, og der er et pakkegebyr på 20 DKK.

Nej, man betaler hverken tysk eller dansk pant i BorderShop.

Men husk at der skal udfyldes en eksporterklæring ved køb af øl, cider eller sodavand på dåse.

Du godt kan aflevere dåser og flasker uden pant i en flaskeautomat. Alternativt kan du sortere dem som metal- eller glasaffald til genanvendelse.

Du kan købe pantfrie varer ombord på Scandlines' færger efter følgende afgangs- og ankomsttider:

Rødby-Puttgarden: Efter 13 minutters sejlads fra Rødby og indtil 18 minutter før ankomsten til Rødby.

Gedser-Rostock: Efter 32 minutters sejllads fra Gedser og indtil 38 minutter før ankomst til Gedser.

Køb af øl, vand og sodavand på dåse er kun tilladt for kunder med bopæl i et skandinavisk land.