Generellt FAQ
Beställningar som görs före den 1 juni – med avhämtning senast den 7 juni – hanteras fortfarande av Scandlines Bordershop Puttgarden GmbH respektive Scandlines Bordershop Rostock GmbH och kan hämtas som vanligt under gällande öppettider i Puttgarden och Rostock.
Beställningar från och med den 1 juni kan återigen göras upp till 21 dagar före avhämtning och hanteras av Heinemann TRFB GmbH.
EU- och EES-medborgare måste ha med sig pass eller någon annan form av identitetskort som godkänns av de tyska myndigheterna i enlighet med den tyska lagen om uppehållsrätt (Freizügigkeitsgesetz) när de reser in i och vistas i Tyskland.
I kundvagnarna kan du använda 1 euro eller en pollett som kan köpas i informationskiosken ombord på färjan eller i BorderShop.
Nej, det kan du inte. Det är tysk lag som gäller, och enligt den får du inte köra med dubbdäck till BorderShop.
Nej, enligt tysk lagstiftning är det tyvärr inte tillåtet med hänsyn till livsmedelssäkerheten.
I regel finns det inget utgångsdatum på vinet om det inte är tryckt på förpackningen.
Vi rekommenderar dock att du dricker din Bag in Box inom 12 månader från produktionsdatumet för att få den bästa upplevelsen, men vinet kan mycket väl hålla längre än det.
Vi förbehåller oss rätten att göra tryckfel, prisfel samt att varor kan vara slut i lager.
Vi har valt att göra det enkelt för dig som kund. De priser du ser på bordershop.com den dag du gör din förbeställning är de priser du får när du hämtar ut den.
Minsta beställning är 400 DKK och det tillkommer en packningsavgift på 20 DKK.
Pant FAQ
Nej, du betalar varken tysk eller dansk pant i BorderShop.
Men kom ihåg att du måste fylla i en exportdeklaration när du köper öl, läsk eller cider på burk.
Det går fint att lämna tillbaka burkar och flaskor utan pant i en pantautomat. Alternativt kan du sortera dem som metall- eller glasavfall för återvinning.
Du kan köpa pantfria varor ombord på Scandlines färjor efter följande avgångs- och ankomsttider:
Rødby-Puttgarden: Efter 13 minuters färd från Rødby och fram till 18 minuter före ankomst till Rødby.
Gedser-Rostock: Efter 32 minuters färd från Gedser och fram till 38 minuter före ankomst till Gedser.
Köp av öl, vatten och läsk på burk är endast tillåtet för kunder med bosättning i ett skandinaviskt land.