Online cross-border shopping is the purchase of duty-free goods on the internet. You order your goods online and specify the day you will pick them up on the other side of the border. On the day you arrive at the cross-border shop, your goods will be ready for you.

The big difference between online cross-border shopping and regular online shopping is that you don't pay for your goods when you order them, but only when you pick them up at the physical store on the other side of the border. This is because of customs regulations, which require you to pay outside Denmark.

A pre-order is an advance order for goods that we pack for you and have ready when you come to pick them up. Your pre-order will be delivered straight to your car boot.

You place your pre-order here at bordershop.com and pick it up at BorderShop Puttgarden or BorderShop Rostock.

No, unfortunately not all items can be pre-ordered.

Our range of sweets/confectionery and household items is currently limited in the webshop, but you can see our large selection in the store.

Ja, for at forudbestille kræver vi et minimumsbeløb på 200 DKK.

Du kan godt hente en pre-order for en ven, men hvis denne pre-order indeholder pantfrie varer, er det vigtigt, at dit navn står på eksporterklæringen.

Vi må kun udlevere pantfrie varer, hvis navnet på eksporterklæringen og det fremviste pas/kørekort/sygesikringsbevis stemmer overens.

Du vælger selv, om du vil hente din pre-order i BorderShop Puttgarden eller i BorderShop Rostock. 

Du kan tidligst hente dine varer 3 timer efter, du har bestilt dem online. Du kan vælge en afhentningsdag op til 21 dage frem.

Er der ekstraordinært travlt, kan der være tilfælde, hvor det tager længere tid end 3 timer at pakke dine varer.

Din forudbestilling bliver pakket, så den er klar til afhentning fra det tidspunkt, du har valgt.

Du har mulighed for at hente din forudbestilling senere samme dag, men du skal hente varerne på den dag, du har valgt.

Henter du ikke dine varer på den valgte dag, bliver de returneret, og din forudbestilling bliver automatisk annulleret.

Det er, fordi du skal dokumentere, at du er bosiddende i et skandinavisk land, hvilket er nødvendigt for at købe øl, sodavand og cider uden at betale pant.

Ja, du kan bestille med afhentning op til 21 dage frem i tiden.

Du kan tidligst afhente din ordre 3 timer efter dit bestillingstidspunkt. Det er kun muligt at afhente din pre-order i BorderShops åbningstid.

Vi gemmer din pre-order hele dagen, så du kan godt hente den på et senere tidspunkt samme dag. Henter du ikke dine varer på den valgte dag, bliver de returneret, og din forudbestilling bliver automatisk annulleret.